Какие товары можно вернуть

Вернуть можно любой товар надлежащего и ненадлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет- магазине Alexterra.ru.


Какие сроки на возврат

Вернуть товар можно в течении 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю. Деньги за товар покупатель получает обратно в течении 7 рабочих дней на свой банковский счет безналичным переводом.


Как осуществить возврат

Возврат осуществляется путем отправки товара почтой России по адресу: г. Москва, ул. Нагорный проезд, 7. Отправка оплачивается покупателем.